课程代码:14112

《人员素质测评理论与方法》课程考试大纲

高等教育自学考试把个人自学、社会助学和国家考试三种方式结合起来,属于以学历教育为主、面向自学者的国家级考试。依据《高等教育自学考试课程考试大纲》的要求,并结合全国统考课程命题的相关规定,本大纲由此制定。

一、课程性质和考试目标

1.课程性质

作为全国高等教育自学考试人力资源管理专业的基础课程,《人员素质测评理论与方法》是一门主干课程,其设置目的在于向自学者传授人员素质测评的基本理论、基本知识,并培养相应的应用能力。

2.考试目标

自学者经过自学和考试,应能比较全面、系统地掌握人员素质测评的基本理论与基本知识,同时联系实际开展强化训练,借此加深对人员素质测评方法的认识,提升测评的能力和水平。

二、考试内容和考核要求

本课程的考试内容以课程考试大纲为依据。其内容为:

第一章 绪论

一、学习目标与要求

学习本章之后,考生应能做到:阐释人员素质测评的基本假定;理解人员素质测评的含义;了解其历史与发展;掌握基本操作流程;并能明确说明该测评在现代人力资源中的具体应用。

二、考核知识点与考核目标

(一)人员素质测评的概念(重点)

识记:素质、人员素质测评的概念

理解:人员素质测评、人事测评、心理测验和心理测量之间的关系

掌握:人员素质测评存在的理论基础(四个假定)

(二)人员素质测评的发展背景与发展历程(一般)

了解:中国古代人员测评的思想与实践、中国现代人员素质测评的兴起与发展;西方人员素质测评的产生、发展阶段

识记:心理测验的尝试与正式出现的代表人物

(三)人员素质测评的基本操作流程(次重点)

识记:人员素质测评的基本操作流程;

掌握:测评小组组成成员类别及特点

(四)人员素质测评在现代人力资源管理中的应用(次重点)

了解:国内人员素质测评在人力资源管理中的应用现状

理解:人员素质测评在人力资源管理中的作用

第二章 人员素质测评的基础

一、学习目标与要求

本章学习后,考生应能了解个体的能力、人格与价值观及其对员工行为的影响;理解工作分析与人员素质测评之间的关系;掌握胜任特征模型在人员素质测评中的应用。

二、考核知识点与考核目标

(一)能力、人格与价值观(次重点)

识记:能力的概念与分类;人格的概念与结构;价值观的概念

应用:个体的能力、人格及价值观对于员工的行为的影响及对管理的启示

(二)工作分析(次重点)

了解:工作分析的基本操作流程

识记:工作分析的含义;工作分析中收集信息的常用方法及其优缺点

理解:工作分析在人员素质测评中的应用(工作分析与人员素质测评的关系)

(三)胜任特征模型(重点)

了解:构建胜任特征模型的基本操作流程

识记:胜任特征的概念、胜任特征的冰山模型和洋葱模型的主要内容、测量误差的概念、标准化的概念、测验常模的概念、真分数的概念

理解:胜任特征模型的作用

掌握:胜任特征模型在人员素质测评中的应用

第三章 人员素质测评的原理

学习本章后,考生能够理解人员素质测评的三大基础理论;运用其中有关统计学的基本知识;掌握信度、效度与项目区分度等知识;了解对测评分数进行解释的思路与方法

(一)人员素质测评的三大基础理论(次重点)

理解:经典测验理论的理论模型与假设及评价;项目反应理论的假设、模型及评价;概化理论的假设及评价

应用:项目反应理论在人员素质测评中的运用

(二)统计学的基础知识(次重点)

识记:平均数、标准差和方差的基本概念;

(三)人员素质测评中的项目分析(次重点)

了解:项目分析的基本步骤

识记:项目分析的概念

运用:项目分析的具体方法

(四)信度(重点)

识记:信度的概念及分类

理解:信度的影响因素

运用:信度的测量方法

(五)效度(重点)

识记:效度的概念及分类

理解:信度与效度的关系;效度的影响因素

运用:效度的评估方法

(六)对测评分数的解释(一般)

了解:常模的表示方法

识记:常模参照解释和效标参照解释的定义;常模选择的原则和类型;效标参照解释的分类

第四章 心理测验

一、学习目标与要求

学完本章,考生应理解心理测验的基本内涵;熟悉智力测验、人格测验、成就测验和职业兴趣测验的概念与理论;并熟练掌握心理测验的实验步骤。

二、考核知识点与考核目标

(一)什么是心理测验(次重点)

识记:心理测验的概念;心理测验的五个构成要素及其概念;心理测验的优缺点;

理解:心理测验在人力资源管理实践中的应用

(二)能力测验(重点)

识记:能力测验的概念;能力与智力的区分;代表性的智力测验的主要结构、特点;代表性的能力倾向测验及其测量的内容

理解:智力测验的适用性。

(三)成就测验(次重点)

识记:成就测验的含义及分类;成就测验的分类

理解:代表性的成就测验的主要内容

(四)人格测量(重点)

识记:人格的基本理论

理解:人格测量方法主要的特征维度、常用的人格测量工具

应用:常用的人格测量工具

(五)职业兴趣测评(一般)

识记:职业兴趣的含义;职业选择理论;职业锚的含义、职业锚理论的内容、有代表性的职业适应性兴趣问卷

理解:主要的职业兴趣测评方法

应用:职业兴趣测评在人员素质测评中的运用

(六)心理测验的组织与实施(一般)

了解:心理测验的流程和步骤

第五章 情境判断测验

一、学习目标与要求

通过本章学习,考生可以理解情境判断测验的基本内涵;了解其开发程序;并熟悉视频情境判断测验。

二、考核知识点与考核目标

(一)情境判断测验概述(重点)

识记:情境判断测验的概念;理论基础和应用;

熟悉:情境判断测验的特点

(二)如何编制情境判断测验(一般)

了解:情境判断测验编制的流程与方法

理解:情境判断测验的影响因素

(三)视频情境判断测验(一般)

了解:视频情境判断测验编制的流程

识记:视频情境判断测验的定义与特点

理解:视频情境判断测验的优势与挑战

第六章 面试

一、学习目标与要求

本章学习要求:理解面试的含义;掌握面试题目编制的方法与原则;熟悉面试的实施过程与实施方法;明确面试官的常见误区以及应对策略。

二、考核知识点与考核目标

(一)面试概述(次重点)

了解:中国古代面试实践

识记:面试的概念与类别;结构化面试的概念、非结构化面试的概念、情境化面试的含义、行为描述面试的含义、压力面试的含义

理解:面试测评的优势与不足;压力面试的目的;面试测评的适用场景

(二)面试测评题目的类型、设计与编制、获取(次重点)

了解:面试题目的获取;面试题目编写的步骤

识记:面试题目的类型

理解:面试试题的作用;面试题目编制的原则

(三)面试测评的组织与实施(次重点)

识记:面试场地的布置原则;面试过程的四个阶段;

理解:面试过程中存在的问题;应试者应注意的问题

应用:面试测评设计与实施的步骤

(四)面试官的常见误区与应对策略(重点)

理解:面试官的来源与素质要求;面试官的常见错误

应用:如何解决面试官的常见错误

第七章 行为描述面试

一、学习目标与要求

通过本章的学习,可能了解什么是行为描述面试及其与工作分析 和胜任特征模型的关系;理解并熟练掌握行为描述的理论基础;了解行为描述面试的设计过程;掌握行为描述面试的一些追问技巧。

二、考核知识点与考核目标

(一)行为描述面试概述(次重点)

识记:行为描述面试的概念与理论基础;行为描述面试的特点;

(二)行为描述面试的设计(一般)

掌握:行为描述面试试题设计方法、要求及注意事项;

(三)行为描述面试的实施(重点)

识记:行为描述面试中的STAR工具;

掌握:行为描述面试中的追问技巧

第八章 无领导小组讨论

一、学习目标与要求

本章学习后,考生可以了解无领导小组讨论的基本内涵;掌握其题目的类型、获取方法与编制步骤;明确其实施流程与注意要点。

二、考核知识点与考核目标

(一)无领导小组讨论概述(次重点)

识记:无领导小组讨论的含义与优点;

理解:无领导小组讨论的适用范围;

掌握:无领导小组讨论的难点与解决方案

(二)无领导小组讨论的题目(次重点)

了解:无领导小组讨论的题目编制流程

识记:无领导小组讨论的题目类型;

理解:无领导小组讨论的题目获取方式;无领导小组讨论的题目设计原则

(三)无领导小组讨论的组织与实施(重点)

了解:无领导小组讨论的准备;

掌握:无领导小组讨论的实施;无领导小组讨论的评价与打分

第九章 公文筐测验

一、学习目标与要求

学完本章,考生能够掌握公文筐测验的基本概念与内涵;了解其题目的来源与编制方法;并熟悉其操作流程。

二、考核知识点与考核目标

(一)什么是公文筐测验(次重点)

识记:公文筐测验的含义;

理解:公文筐测验的优势与不足;

(二)公文筐测验的编制与题目获取(一般)

了解:公文筐测验题目的获取渠道

理解:编制公文筐测验题目的注意事项

(三)公文筐测验的操作流程

了解:公文筐测验的操作流程

第十章 评价中心

一、学习目标与要求

本章要求考生了解评价中心的基本含义;了解角色扮演、案例分析与管理游戏等方法的操作流程;并熟悉背景工作取样等测评工具。

二、考核知识点与考核目标

(一)评价中心(重点)

识记:评价中心的概念与内容;评价中心的特点

(二)角色扮演(次重点)

识记:角色扮演的概念与优缺点;

掌握:角色扮演的实施

(三)案例分析(一般)

识记:案例分析法的概念与特点

理解:案例分析法题目的设计原则

(四)管理游戏(次重点)

识记:管理游戏的概念与特点

掌握:管理游戏的实施

(五)其他测评方法(次重点)

识记:工作取样的概念与特点;背景调查的概念与特点;背景调查的具体方式

理解:工作取样与背景调查在实际操作中应注意的问题

第十一章 传记式资料测量

一、学习目标与要求

通过本章学习,考生能够理解传记式资料测量的基本内涵;了解其理论基础和结构维度;并熟悉传记式问卷的题目编制方法和计分策略。

二、考核知识点与考核目标

(一)给应聘者画像——传记式资料测量(次重点)

了解:传记式资料测量的缘起

识记:传记式资料的定义;传记式资料测量的效度;传记式资料测量的优缺点

理解:传记式资料测量的理论基础;传记式资料测量与背景资料区别

(二)如何开发传记式资料测量工具(重点)

了解:传记式问卷的结构维度与开发程序

理解:传记式问卷题目的分类与编制方法;传记式问卷题目的计分策略与防止应聘者作假的方法

(三)传记式资料测量的实践与应用(一般)

了解:传记式资料测量的实践与应用

第十二章 多水平人事选拔

一、学习目标与要求

本章学习后,考生可以掌握多水平人事选拔的概念与必要性;熟悉其模型的基本框架;并了解实施多水平人事选拔的步骤。

二、考核知识点与考核目标

(一)什么是多水平人事选拔(重点)

了解:多水平人事选拔研究的出现

识记:多水平人事选拔的概念、意义;人事选拔的组织特征分类;

理解:传统人事选拔与多水平人事选拔的差异;多水平人事选拔模型

(二)多水平人事选拔的实施(一般)

了解:多水平人事选拔的实施流程

(三)多水平人事选拔的实践(一般)

了解:多水平人事选拔的项目;我国多水平组织研究现状

第十三章 人员素质测评结果的呈现与应用

一、学习目标与要求

通过本章学习,考生可以了解测评结果的分析方法;掌握测评报告的撰写方法;并熟悉测评结果的基本应用

二、考核知识与考核目标

(一)人员素质测评的结果分析(重点)

识记:人员素质测评的结果的呈现方式;人员素质测评的数据计算方法

(二)测评报告的撰写(次重点)

掌握:测评报告的三种类型及撰写要求

(三)测评结果的应用(一般)

理解:测评结果的应用

第十四章 人员素质测评面临的机会与挑战

一、学习目标与要求

能过本章学习,可以了解新兴技术对传统人员素质测评理论与技术的影响;掌握心理测量中的职业伦理与规范问题。

二、考核知识点与考核目标:

(一)新兴背景下的人员素质测评(次重点)

理解:计算机与网络技术对人员素质测评的影响;大数据对人员素质测评的影响;人工智能对人员素质测评的影响;

(二)心理测量中的伦理与社会问题

掌握:心理测量中的伦理问题和社会问题及相应的解决措施

三、考试范围和考试说明

考试须坚持质量标准、注重能力考查,使合格者达到一般普通高等学校同专业同课程的结业水平,同时体现自学考试以培养应用型人才为主要目标的特点。

1.考试依据和范围

(1)考试依据为全国高等教育自学考试指导委员会颁发的本课程自学考试大纲。

(2)考试必读教材为徐世勇、李英武主编的中国人民大学劳动人事学院第四代系列教材《人员素质测评》(2019年出版,2022年5月印刷)。

(3)命题内容覆盖各章。

2.本课程考核的知识与能力的关系

本课程考试应考核应考者的基本理论、基本知识和基本技能,以及联系实际、运用所学理论分析问题和解决问题的能力,确保考试合格者达到全日制普通高等学校本专业相同课程的结业水平。

考试工作应引导社会助学者全面系统地进行辅导,引导应考者认真、全面地学习指定教材,系统掌握本学科知识,培养和提高运用知识和技能、分析和解决问题的能力。

3.重点与覆盖的关系

试题覆盖到各章,重点章节的内容占试卷内容比例为40-60%。

四、考试形式和试卷结构

1.考试形式为闭卷笔试,答卷时间为100分钟,采用百分制,60分为及格线。

2.考试的题型有:单项选择题、名词解释题、简答题、论述题。

3.本课程在试题中不同难度要求的分数比例为:容易45%,较易25%,较难20%,难10%。

4.本课程在试题中对不同能力层次要求的分数比例为:识记占20%,理解占30%;简单应用占30%;综合应用占20%。

5.本门课程有无特殊要求(包括考生可携带的工具):无。

五、《人员素质测评理论与方法》课程题型举例

1.单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填在题后的括号内。错选、多选或未选均无分)

(1)下列方法中不属于评价中心技术方法的是

A. 心理测验 B.案例分析法

C.角色扮演法 D.文件筐法

(2)面试中,考查考官评价是否一致的指标称为

A.重测信度 B.同质性信度 C.评分者信度 D.复本信度

2.名词解释题

(1)公文筐测验

(2)无领导小组讨论

2.简答题

(1)简述行为事件访谈法(行为面试法)中的STAR原则。

(2)简述无领导小组讨论的优点。

3.论述题

(1)试论述面试官常见的误区及其解决对策。

(2)试论述评价中心的缺点及其解决对策。

小编寄语:愿你在备考路上稳步前行,学有所获。