函授教育辅导站(以下简称函授站)和校外学习中心(以下简称学习中心)是对成人(网络)高等学历教育学生进行教学辅导,思想政治教育和组织管理的机构,是学校教学的延伸,也是学我校继续教育发展办学的重要基地,承担着招生宣传、生源组织、集中辅导、学习支持、考务管理等大量工作。为进一步加强对函授站、学习中心的建设管理,促进函授站、学习中心工作水平的提高,特制定本办法。
一、评估考核原则
1、以评估促建设,提升基地的整体办学实力和办学质量。
2、以评估促改进,通过评估发现不足,特别是软件方面的不足,提高其学习支持服务能力,提高学生满意度。
3、以评估促规模的提升,通过评估后的建设和改进,形成良性互动,提高办学基地在当地的影响力。
4、以评估促服务质量的提升。
二、评估考核方式
1、专家小组进场实地评估;
2、检查硬件设施与案卷资料;
3、了解学生学习、教学支持服务等情况;
4、访谈员工和学生代表;
5、征询继续教育学院各部门及办学院系对函授站、学习中心工作质量、办事效率、服务态度的评价意见,作为总评时的参考;
6、填写《武汉大学函授站、学习中心评估细则》各项指标;
7、向被评单位领导现场反馈意见;
8、形成评估报告。
三、评估考核范围
所有函授站、学习中心都必须接受学校的评估考核,评估启动后,函授站、学习中心需提交接受评估的申请。
当年建站或当年已接受省级主管部门评估的函授站、学习中心免予评估,但必须提前向学校提交评估的结论性文件,供评估领导小组参阅酌定。处于“休眠”状态(没有生源)的函授站、学习中心暂缓评估。上一年省级主管部门年检时要求整改的站点,重点评估其整改部分。
对于日常检查或评估过程中发现虚假宣传、违规组织办学(如开展全日制教学或招收全日制学生套读我院学历教育)的函授站、学习中心视作评估不合格。
四、评估考核的组织管理
评估考核由继续教育学院负责组织实施,包括制定评估指标体系、具体实施方案、工作小组的人员选配等。
成立武汉大学函授站、学习中心评估考核领导小组,主管副校长任组长,继续教育学院院长、主管院长任副组长,负责评估期间的指挥、协调工作。从继续教育学院、办学院系选派熟悉继续教育办学和管理的人员组成若干专家小组,深入各函授站、学习中心。如果条件成熟,可邀请部分学习中心主任随组进场,观摩评估过程。
每3年评估一次,所需经费由学校专项下达。
五、评估考核标准
参见附件一《武汉大学成人高等函授教育辅导站评估细则》、附件二《武汉大学网络高等学历教育校外学习中心评估细则》。
六、评估考核结果的运用
评估考核结果将作为学校对函授站、学习中心进行奖惩的重要依据。对考核不合格者可依据具体情况作出限期整改、停招、终止合作办学等处理。
七、本办法由我校继续教育学院负责解释。
八、本办法自公布之日起实施。
附件一:武汉大学成人高等函授教育辅导站评估细则
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评估项目 |
评估 指标 |
评估要素 |
评估方法 |
标 准 分 |
自 评 分 |
评 估 分 |
备 注 |
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一 组 织 建 设 (30分) |
1、1设站单位合法 |
设站单位具有法人代表资格。 |
查看法人代表资格证书. |
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1、2设站单位手续 |
设站的协议及备案手续完备、资料齐全。 |
查看办学协议书、备案材料等。 |
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1、3设站单位履行职责 |
设站单位有领导分管,指导思想端正,定期研究指导函授站工作,为函授站排忧解难。 |
查文件及会议记录,听取函授站站长汇报。 |
8 | ||||
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1、4站长、副站长、秘书履行职责 |
站长、副站长按要求配备并符合条件,及时研究和落实函授站工作:专职秘书配备符合条件,接受过专门培训,本人胜任函授教学管理工作。 |
查任职批文,召开教师、学生座谈会,听取反映。 |
8 | ||||
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二 办 学 条 件 和 招 生 (50分) |
2、1办公条件 |
有满足工作需要的办公条件。 |
查看办公现场,听取函授站工作人员意见。 |
6 | |||
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2、2教学、实验、实习场地 |
教学场地(包括教室、课桌椅、灯光、黑板等)满足教学需要,能解决有关课程的实验、实习。 |
查看现场. |
8 | ||||
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2、3集中面授期间食宿条件 |
食宿条件(包括有适应学生经济能力的住宿条件、食堂、水电、医务、安全等)满足学生需要。 |
查看现场,听取教师、学生及有关人员意见. |
8 | ||||
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2、4后勤服务 |
1.关心函授生、为函授生排忧解难。 2.热情接待教师、并妥善安排食宿。 |
召开座谈会、听取多方反映. |
8 | ||||
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2、5招生 |
1、招生宣传措施得力,生源充足。 |
查有关措施记录。 |
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2、完成招生计划,招生录取及管理工作落实。 |
查每年招生人数统计表。 |
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3、在站学生规模。 |
查在站人数统计表。 |
6 | |||||
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三 教 学 管 理 |
3、1工作计划与总结 |
有具体年度及学期工作计划,并能认真执行,有年度工作总结.总结按时上报函授部。 |
查看计划与总结。 |
6 | |||
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3、2规章制度建设 |
函授站管理制度健全(对辅导教师的要求、函授站站长职责、秘书职责、班主任职责、面授期间的管理制度、学生管理办法等)并能严格执行。 |
查看规章制度,听取汇报,召开座谈会。 |
8 |
武汉大学成人高等函授教育辅导站评估细则(续)
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评估项目 |
评估指标 |
评估要素 |
评估方法 |
标 准 分 |
自 评 分 |
评 估 分 |
备注 |
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三 教 学 管 理 (80分) |
3、3函授辅导教师配备 |
每门课程主讲教师由学校安排,辅导教师由函授站聘请,辅导教师应具有本科学历、助教以上职称。 |
查辅导教师资格。 |
6 | |||
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3、4自学管理 |
1、教材、辅导资料、面授安排、自学进度表及时发至学生手中。 |
查教材、辅导资料寄发登记、作业成绩登记。 |
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2、对学生自学情况有检查督导措施,作业收发、登记转交老师批阅及时,登记清楚,保存完好。 |
查作业收发、转交登记。 |
6 | |||||
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3、5面授期间管理 |
1、每学期有具体的面授安排和辅导安排表,发至每位学生手中。 |
查面授安排和辅导安排表及对学生发放的记录。 |
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2、按规定时间组织面授,学时数达到规定要求,教学活动组织有条理,教学秩序稳定,学生上课有考勤,课堂纪律好。 |
查有关记录、考勤表,召开座谈会。 |
6 | |||||
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3、组织辅导答疑、实验实习等环节落实。 |
查有关记录。 |
6 | |||||
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4、函授站站长、秘书、班主任、辅导教师定期听课,了解教学效果,听取学生意见。 |
查听课记录、听汇报。 |
6 | |||||
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5、面授期间组织学生对教师授课进行评议。 |
查学生评议表和记录,听函授站汇报。 |
6 | |||||
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6、每门课程面授结束后,认真填写《武汉大学成人高等函授教育面授期间的教学情况反馈表》,并及时寄至函授部。 |
查填写和寄发情况记录。 |
6 | |||||
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3、6评优工作 |
按要求组织辅导教师、学生、管理人员进行评优工作。 |
查看记录和评优资料。 |
6 | ||||
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3、7班主任工作 |
各班配备班主任,并履行班主任职责。 |
查看班主任名单,听取学生反映。 |
6 |
武汉大学成人高等函授教育辅导站评估细则(续)
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评估项目 |
评估指标 |
评估要素 |
评估方法 |
标 准 分 |
自 评 分 |
评 估 分 |
备注 |
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四 学 籍 成 绩 及 考 务 管 理 (90分) |
4、1学籍管理 |
1、按时组织新生报到及开学典礼。 |
查报到记录及开学典礼资料。 |
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2、新生名册及入学资格审查资料收集齐全,上报学院及时。 |
查看学生名册及上报资料记录(①准考证②录取通知书③专科起点本科层次的证明材料、医科类学生卫生职业资格证书复印件④身份证复印件⑤学籍卡⑥新生登记表)。 |
10 | |||||
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3、学籍异动受理及上报审批、通知学生及时,资料完整。 |
查学生名册及异动记录。 |
6 | |||||
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4、学籍档案齐全,保管规范。 |
查看现场及档案(注1)。 |
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4、2成绩管理 |
1、学生成绩记载清楚,资料完整。 |
查看记录。 |
6 | ||||
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2、每学期考试成绩及时通知到学生本人。 |
查看有关记录,听取学生反映。 |
6 | |||||
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3、学生成绩分布合理:成绩按优(100~90),良(89~80),中(79~70)、及格(69-60)、不及格(60以下)统计,应呈正态分布。 |
查看成绩统计表。 |
6 | |||||
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4、3考务管理 |
1、考试严格按报函授部备案的时间组织,重修重考申请及时报办学学院批准。 |
查看面授课程表及申请记载。 |
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2、重视对学生考前教育,考试准备工作充分。考场设立标准化考场,既每考室不超过30人,按单人单行对号入座,安排有两名监考人员。 |
查看考场及考场记录,向巡视员、教师、学生了解情况。 |
10 |
武汉大学成人高等函授教育辅导站评估细则(续)
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评估项目 |
评估指标 |
评估要素 |
评估方法 |
标 准 分 |
自 评 分 |
评 估 分 |
备注 |
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四 学籍成绩及 考务 管理 |
4、3考务管理 |
3、考风端正,考纪严明,监考人员严格管理,对舞弊行为能及时处理上报。 |
查有关资料。 |
8 | |||
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4、考场有记录,填写正确清楚,不出差错,考卷收发及时。 |
查看考场记录。 |
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4、4学位申请 |
组织学位英语考试报名及学位申请工作及时,材料齐全。 |
查有关记录。 |
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五 综 合 管 理 (50分) |
5、1与函授部和办学学院工作联系 |
经常联系,按时汇报,上报有关资料、报表及时。 |
查有关记录。 |
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5、2函授站工作会议 |
按时参加函授站工作会议,并按要求准备资料。 |
查看会议有关资料。 |
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5.3财务管理 |
严格按武汉大学规定标准和项目收费,并及时上交学校,经费使用得当,开支合理,账目清楚,凭证齐全,每学期有报表,有定期审计。 |
查阅账目,听汇报和专访,查阅规章制度,了解审计情况。 |
8 | ||||
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5、4教学资料归档与管理 |
符合归档要求,有专人负责,专柜保管,资料齐全,规范。 |
查资料及现场(注2) |
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5、5与函授生单位建立联系 |
经常与函授生单位联系,并与单位配合做学生管理工作。 |
查往来记录 |
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5、6理论研讨 |
每年进行理论学习与研讨,并撰写论文1~2篇。 |
查看记录及发表论文。 |
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5、7毕业生跟踪调查 |
有计划地开展毕业生跟踪调查,毕业生业绩资料丰富。 |
听汇报,看材料及获奖证书。 |
6 |
注1:学籍档案包括:录取审批表、学生名册(在校及毕业生)、学籍卡、新生注册名单、学生休、复、转、退学及转专业资料、表彰及违纪材料。
注2:教学资料包括:教学计划、教学大纲、教材、自学进度表、自学指导书、试验指导书、面授安排表、学生成绩登记表、学位申请名单、考场记录表、函授站管理规定、工作计划与总结、毕业生跟踪调查表、各种统计材料、教师教学考核材料、试卷、考场纪录表等。
总分:300分
附件二:武汉大学网络高等学历教育校外学习中心评估细则
(根据教育部《现代远程教育校外学习中心(点)管理暂行办法》教高厅[2003]2号制定)
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评估项目 |
评估要素 |
评估方式 |
标准分 |
自评分 |
评 估 分 |
评估备忘 |
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资质合法15 |
按要求参加省教育厅统一年检 |
省教育厅没布置不扣分。查看当年年检文件(通知和年检结论) |
3 | |||
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《法人证书》、《组织机构代码证》、《社会力量办学许可证》原件,法定代表人简历及身份证(或法人代表人授权委托书、受委托人简历、身份证) |
看相关证书,缺一证扣3分。 更换法定代表人后未及时向主办高校通报备案扣2分。 |
3 | ||||
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办学主体资质变更应重新申报省教育厅审批 |
更换法人(依托单位)未向主办高校申报备案,扣2分 |
3 | ||||
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办学地址异动备案 |
没提前向主办高校通报备案扣1分 |
1 | ||||
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设施和场所能满足办学和教学要求 |
查权属证证明和相关租赁协议 |
2 | ||||
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《建站协议书》;《办学协议书》 |
查档案 |
3 | ||||
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流程合理25 |
建站思路明确,运行机制顺畅——年初有计划,期中有检查(会议),年底有总结 |
听汇报,查资料(查近3年依托单位文件和会议记录、发展规划),走访中心员工;看机构设置、岗位职责及相关任命、定岗定责文件。无总结性材料扣1分。 |
3 | |||
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中心领导配2人以上(其中1人专管学习中心事务) |
查任命文件(有分工、有授权)、聘请协议。一人扣1分,无聘请手续扣1分 |
2 | ||||
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制度完善(招生宣传、报考受理、招生考试、新生报到、上网学习、网络维护、考场规则、监考与巡视要求、试卷保管、毕业要求) |
查看操作规程要求(制度上墙或是贴在局域网站上) |
3 | ||||
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网络维护人员配备齐全 |
查看操作记录 |
2 | ||||
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配备专职班主任 |
查看工作日志,学生名册(联系方式),班QQ群学习小组、学生证、教材、文凭发放记录,学费收据 |
2 | ||||
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配备专职学籍管理人员 |
查看录取名册副本(学生学籍卡),学生证(毕业证、学位证)领取记录 |
3 | ||||
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配备专职教学管理人员 |
查看成绩册,课表、考试(答辩)安排、监控学生上线学习的记录,平台抽查作业记录、监控老师导学的记录、和主办学校、办学学院联系的记录,演示对学生学习过程和教师教学过程抽查与管理的过程 |
3 | ||||
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配备专(兼)职辅导教师 |
查教师名册(含姓名、年龄、最后学历、专业、教学资历、承担课程、学生评价),查每位文凭复件、执业资格证、聘请书、协议,查辅导记录,找学生访谈。无辅导老师扣3分。无辅导记录扣2分 |
3 | ||||
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考前组织学员座谈,评教评学 |
查记录(问卷和统计分析,并及时向办学学院反馈)、学员咨询和投诉记录、学生体会材料 |
4 | ||||
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管理 规范 60 |
认真申报招生计划 |
查招生计划论证会议材料、市场调研报告 |
2 | |||
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严格执行学校统一印发的招生简章; 自制招生宣传材料和广告类材料要报学校审核 |
查看学校招生文件、简章、会议培训材料。招生简章贴在墙上,放地桌上,方便咨询。否则扣1分; 查自制招生宣传材料,有不实承诺扣3分。 |
3 | ||||
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报名资格复核无差错 |
查学校有关通知、网传截图 |
3 | ||||
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中心学生规模(指2.5年内未毕业者)逐年上升 |
规模评价(100以上、200人以上、300人以上分别得1、2、3分) |
3 | ||||
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按学校收费标准执行 |
查学校收费文件复件 |
1 | ||||
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学费及时清缴(协议规定:入学一个月后,学费全额向学校缴纳) |
查3年内办学协议和学校收据。欠费扣2分。 |
3 | ||||
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学期初及时报送学生异动报表 |
查每学期人数总表 |
3 | ||||
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平时抽查学生上线、进平台学习情况 |
查学生上网学习情况有记载,及时沟通教学(含导学)情况 |
3 | ||||
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期末及时向办学学院和网院报送考试安排情况含考场分布 |
查考试安排表、考场记录单、考生签到表件 |
3 | ||||
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监考人员考前培训,配备合理(30:2) |
查考场记录单和监考签到单、考试执行情况记录表 |
3 | ||||
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中心领导和教学干事巡视 |
查巡视记录 |
3 | ||||
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本院学籍学位办评估意见 |
新生录取资格审查认真 |
5 | ||||
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学籍注册、毕业生信息核对准确 |
5 | |||||
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及时向学生反馈考试成绩 |
查反馈记录或与学院和网院联系的记录 |
5 | ||||
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网络运转与维护情况能满足教学需求 |
查维护情况记录 |
7 | ||||
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及时指导新生利用网络平台学习并及时与服务中心沟通 |
查有关培训记录、开班仪式、现场图片 |
8 | ||||
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合计 |
100 |
